§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady przekazywania darowizn na rzecz Stowarzyszenia Nowosolska Paczka z wykorzystaniem płatności elektronicznych za pośrednictwem systemu wplacam.ngo.pl oraz operatora płatności PayU S.A.
- Darowizny mogą mieć charakter:
a) jednorazowy,
b) cykliczny – regularny, powtarzalny, realizowany automatycznie. - Przekazywane środki przeznaczane są na cele statutowe Stowarzyszenia, zgodnie ze Statutem.
- Dokonanie darowizny oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Dane organizacji przyjmującej darowizny
Stowarzyszenie Nowosolska Paczka
ul. Witosa 11a/13
67-100 Nowa Sól
NIP: 9252114400
REGON: 36700185400000
KRS: 0000672797
E-mail: nowosolskapaczka@wp.pl
Stowarzyszenie posiada osobowość prawną i działa na podstawie ustawy Prawo o stowarzyszeniach oraz Statutu.
§3. Rodzaje darowizn
1. Darowizny jednorazowe
Darczyńca wybiera kwotę i dokonuje pojedynczej płatności poprzez system PayU.
2. Darowizny cykliczne (subskrypcje)
- Darowizna cykliczna jest płatnością odnawianą automatycznie, w regularnych odstępach czasu (np. miesięcznych), zgodnie z informacją wyświetloną w formularzu wpłaty.
- Płatność cykliczna realizowana jest za pomocą:
- karty płatniczej powiązanej z systemem PayU,
- innego środka płatniczego dostępnego w modelu subskrypcyjnym.
- Z chwilą aktywacji darowizny cyklicznej Darczyńca wyraża zgodę na automatyczne obciążanie wybranego instrumentu płatniczego.
- Stowarzyszenie nie przechowuje danych kart – obsługę subskrypcji zapewnia PayU.
§4. Warunki realizacji płatności cyklicznych
- Pierwsza płatność jest realizowana natychmiast po jej zatwierdzeniu przez Darczyńcę.
- Kolejne płatności są pobierane automatycznie w tym samym dniu każdego okresu rozliczeniowego.
- Darczyńca otrzyma potwierdzenie pobrania płatności na adres e-mail podany w systemie (jeśli został podany).
- Darowizna cykliczna trwa do momentu jej anulowania przez Darczyńcę lub w przypadku niepowodzenia obciążenia karty.
- W razie niepowodzenia pobrania kolejnych płatności system podejmie ponowną próbę zgodnie z zasadami PayU.
§5. Anulowanie darowizny cyklicznej
- Darczyńca może w każdej chwili anulować darowiznę cykliczną bez podania przyczyny.
- Rezygnacja jest skuteczna od kolejnego okresu płatności — pobrania już zrealizowane nie podlegają zwrotowi.
- Aby anulować subskrypcję, Darczyńca powinien:
- wysłać wiadomość na adres: nowosolskapaczka@wp.pl,
- lub skorzystać z funkcji rezygnacji, jeśli taka dostępna jest w panelu wplacam.ngo.pl.
- W wiadomości należy podać: imię i nazwisko (lub nazwę widoczną w płatności), datę pierwszej wpłaty i ewentualnie ostatnie 4 cyfry karty (jeśli dotyczy).
§6. Realizacja darowizn
- Darowizna jest uznana za zrealizowaną w momencie uzyskania pozytywnego potwierdzenia płatności od PayU.
- Darczyńca nie otrzymuje towaru ani usługi – darowizna ma charakter dobrowolnego wsparcia działań statutowych.
- Środki są wykorzystywane zgodnie ze Statutem Stowarzyszenia oraz informacjami podanymi przy konkretnych zbiórkach.
§7. Zwroty darowizn (jednorazowych i cyklicznych)
- Darowizny są świadczeniami dobrowolnymi i co do zasady nie podlegają zwrotowi.
- Zwrot może zostać dokonany wyłącznie w przypadku:
- omyłkowej wpłaty,
- podwójnego obciążenia,
- błędnej kwoty,
- pobrania płatności cyklicznej po zgłoszonym anulowaniu (jeśli rezygnacja dotarła przed terminem pobrania).
- Wniosek o zwrot należy przesłać na adres: nowosolskapaczka@wp.pl
- Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą, którą dokonano płatności.
- Wniosek o zwrot należy złożyć w terminie 14 dni od daty transakcji.
§8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące płatności lub działania formularza można składać mailowo na adres: nowosolskapaczka@wp.pl
- Jeżeli reklamacja dotyczy procesu płatności (autoryzacji, blokady, błędu technicznego), Stowarzyszenie może przekierować zgłoszenie do PayU jako operatora płatności.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.
§9. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Darczyńców jest Stowarzyszenie Nowosolska Paczka.
- Dane przetwarzane są w celach:
- realizacji darowizny jednorazowej lub cyklicznej,
- obsługi księgowej i prawnej,
- kontaktu z Darczyńcą.
- Podstawy prawne przetwarzania danych to: art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f RODO.
- Operator płatności PayU S.A. przetwarza dane jako niezależny administrator.
- Darczyńca ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.
- Szczegółowe zasady opisuje Polityka Prywatności dostępna na stronie Stowarzyszenia.
§10. Postanowienia końcowe
- Stowarzyszenie zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze publikowana na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy Prawo o stowarzyszeniach oraz RODO.
